Política de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
El titular del sitio web vidrieriamontevideo.com (en adelante, "Vidriería Montevideo") es responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios proporcionen a través de este sitio.
Contacto: contacto@vidrieriamontevideo.com
2. Marco normativo
El tratamiento de datos personales se rige por la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de la República Oriental del Uruguay, su decreto reglamentario N.º 414/009 y las normas complementarias dictadas por la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).
3. Datos que recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando interactuás con este sitio:
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y fecha y hora de acceso. Se recopilan de forma automática mediante Google Analytics 4, gestionado a través de Google Tag Manager.
- Datos del formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), barrio o zona, tipo de trabajo consultado y el contenido del mensaje que escribas.
No solicitamos datos sensibles en los términos del artículo 4 literal E de la Ley N.º 18.331, ni datos de tarjetas de crédito o medios de pago.
4. Finalidad del tratamiento
- Responder la consulta o solicitud de presupuesto enviada.
- Coordinar la visita de medición y la ejecución del trabajo.
- Analizar de forma agregada el uso del sitio para mejorar su contenido y su funcionamiento.
No utilizamos los datos del formulario para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
5. Base legal
El tratamiento se realiza con el consentimiento previo, expreso e informado del titular de los datos (artículo 9 de la Ley N.º 18.331), que se manifiesta al enviar voluntariamente el formulario de contacto, y en el interés legítimo de responder una consulta iniciada por el propio usuario.
6. Conservación de los datos
Los datos del formulario se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en caso de que el trabajo se concrete, durante el plazo en que puedan surgir responsabilidades derivadas de la prestación. Los datos de navegación se conservan según los plazos de retención configurados en Google Analytics 4.
7. Cookies y tecnologías similares
El sitio utiliza cookies de terceros con fines analíticos:
- Google Analytics 4: mide visitas, páginas vistas y comportamiento de navegación de forma agregada.
- Google Tag Manager: gestiona la carga de las etiquetas de medición.
Podés bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Hacerlo no impide el uso del sitio ni el envío del formulario.
8. Transferencia internacional
Los servicios de analítica utilizados (Google) implican el tratamiento de datos en servidores ubicados fuera de la República Oriental del Uruguay. Dichos proveedores cuentan con mecanismos contractuales de protección de datos aplicables a esas transferencias.
9. Derechos del titular de los datos
Conforme a los artículos 13 a 17 de la Ley N.º 18.331, tenés derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos, de forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Actualización e inclusión: mantener tus datos al día.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda.
Para ejercerlos, escribí a contacto@vidrieriamontevideo.com. La solicitud se responde dentro de los cinco días hábiles previstos por la normativa. Si considerás que tus derechos no fueron atendidos, podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).
10. Seguridad
El sitio se sirve bajo protocolo HTTPS y aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra el acceso no autorizado, su pérdida o su alteración. Ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en el funcionamiento del sitio. La fecha de última actualización figura al comienzo de este documento.
12. Jurisdicción
Esta política se rige por la legislación de la República Oriental del Uruguay. Para cualquier controversia se establece la competencia de los tribunales de la ciudad de Montevideo.